Retourneringsbeleid

 

Retourneren

Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, dan kunt u uw aankoop binnen 30 dagen retourneren. Om het volledige aankoopbedrag (excl. verzendkosten) terug te krijgen dient het artikel ongeopend teruggestuurd (of gebracht) te worden. Bij geopende verpakkingen ontvangt u de helft van uw aankoopbedrag (excl. verzendkosten) retour, mits het artikel in goede staat verkeerd. Bij beschadigingen ontvangt u geen compensatie. Verzendkosten zijn voor uw eigen rekening.

Wilt u een artikel retourneren? Wij verzoeken u om per email (marijke@howtoflourish.nl) aan te geven welke artikelen u wilt retourneren en om welke factuur het gaat. U ontvangt van ons een e-mail met instructies voor het retourneren. 

Terugbetalen

Wanneer we uw artikelen ontvangen en geïnspecteerd hebben, ontvangt u een e-mail om aan te geven dat we uw artikelen in goede orde hebben ontvangen. Wij maken uw tegoed zo spoedig mogelijk naar u over, op het rekeningnummer dat bij ons bekend is. Verzendkosten worden niet vergoed.

Contact

HowToFlourish
Marijke Schotanus-Dijkstra
marijke@howtoflourish.nl
KVK: 67616135